Digital Decade 2024: eGovernment Benchmark . (Record no. 7995)

MARC details
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110 ## - MAIN ENTRY--CORPORATE NAME
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Corporate name or jurisdiction name as entry element Capgemini
245 ## - TITLE STATEMENT
Title Digital Decade 2024: eGovernment Benchmark .
Remainder of title Advancing Pillars in Digital Public Service Delivery
Statement of responsibility, etc. / Capgemini ; Sogeti ; IDC ; Politecnico di Milano
250 ## - EDITION STATEMENT
Edition statement 2024
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. Luxemburgo :
Name of publisher, distributor, etc. Oficina de Publicaciones de la Unión Europea
Date of publication, distribution, etc. 06/2024
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 44 p.
Dimensions ; 1 documento PDF
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Source isbdcontent
Content type term texto (visual)
337 ## - MEDIA TYPE
Source isbdmedia
Media type term electrónico
338 ## - CARRIER TYPE
Source rdacarrier
Carrier type term recurso en línea
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Este informe evalúa la transformación digital de las administraciones públicas de la UE en 2022 y 2023, y reflexiona sobre las tendencias observadas en los últimos cuatro años. A medida que se acerca el hito de 2030 fijado por el programa político de la Década Digital de la Comisión Europea, resulta cada vez más crucial que las naciones europeas den prioridad al desarrollo de infraestructuras digitales resistentes y soberanas capaces de defender los valores europeos.<br/><br/>El documento arroja luz sobre la administración electrónica en los 27 Estados miembros de la UE, así como en Islandia, Noruega, Suiza, Albania, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia, Turquía, Moldavia y Ucrania. Este estudio evalúa los servicios públicos en línea en cuatro dimensiones (el usuario como centro, transparencia, habilitadores clave y servicios transfronterizos), es decir, en cuatro áreas que determinan la prestación de servicios públicos digitales en la administración electrónica. Asimismo, compradores misteriosos evaluaron 10.705 sitios web durante octubre y noviembre de 2023, y en noviembre y diciembre de 2022. Esto equivale a una media de 396 sitios web por Estado miembro de la UE-27.<br/><br/>Los líderes europeos son Malta (97 puntos) y Estonia (92 puntos), que mantienen sus posiciones de liderazgo, seguidos de cerca por Luxemburgo (90 puntos) e Islandia (90 puntos). El rendimiento global de la UE-27 se sitúa en 76 puntos de media. En el resto de países europeos, los mejores son Turquía (83 puntos) y Noruega (82 puntos). Respecto al análisis de dimensiones, disponer al usuario en el centro de las acciones sigue destacando como la mejor posicionada, con una puntuación media de 93 puntos en la UE-27, lo que indica un alto nivel de rendimiento en la mayoría de los países europeos. La dimensión servicios transfronterizos (65 puntos) pone de relieve el mayor margen de mejora, sobre todo para subsanar las deficiencias de las capacidades transfronterizas en materia de identificación electrónica. Con una media de 78 puntos, la dimensión de habilitadores clave muestra un rendimiento prometedor, con más países que habilitan capacidades de autenticación segura y cumplimentación previa de información personal. Por último, la transparencia de la administración electrónica (actualmente con 67 puntos) puede mejorarse, necesitando procesos de servicio coherentes y claros tanto para los ciudadanos como para los empresarios.
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Topical term or geographic name entry element Década Digital
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Topical term or geographic name entry element Administración electrónica
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Topical term or geographic name entry element Transformación digital
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Topical term or geographic name entry element Políticas públicas digitales
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Topical term or geographic name entry element Economía digital
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Topical term or geographic name entry element Ciberseguridad y confianza
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Topical term or geographic name entry element Datos abiertos
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Topical term or geographic name entry element Inteligencia Artificial
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Geographic name Unión Europea
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Geographic name Ucrania
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Uncontrolled term digitalización
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Uncontrolled term tendencias
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Corporate name or jurisdiction name as entry element Sogeti
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Corporate name or jurisdiction name as entry element International Data Corporation‏
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Corporate name or jurisdiction name as entry element Politecnico di Milano‏
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/digital-decade-2024-egovernment-benchmark
Nonpublic note Abierto
Link text Acceso a la publicación
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme Other/Generic Classification Scheme
Koha item type Informes
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Withdrawn status Lost status Damaged status Not for loan Collection code Koha itemnumber Home library Current library Shelving location Date acquired Source of acquisition Total Checkouts Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
      Acceso libre online Colección digital 8943 CDO CDO   08/07/2024 Descarga Internet   1000020178185 08/07/2024 08/07/2024 Informes
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