Inteligencia artificial en banca (Record no. 8232)

MARC details
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International Standard Book Number 978-84-17609-90-0
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Source of number or code D.L.
Standard number or code M-27050-2024
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency ES-MaONT
100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
9 (RLIN) 4455
Personal name Carbó Valverde, Santiago
245 ## - TITLE STATEMENT
Title Inteligencia artificial en banca
Remainder of title : situación y perspectivas
Statement of responsibility, etc. / Santiago Carbó-Valverde, Francisco Rodríguez-Fernández
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. Madrid
Name of publisher, distributor, etc. : Fundación de Cajas de Ahorros
Date of publication, distribution, etc. ,2024
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 36 páginas
Other physical details ; 1 documento PDF
336 ## - CONTENT TYPE
Source isbdcontent
Content type term texto (visual)
337 ## - MEDIA TYPE
Source isbdmedia
Media type term electrónico
338 ## - CARRIER TYPE
Source rdacarrier
Carrier type term recurso en línea
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. La inteligencia artificial (IA) está transformando el sector bancario, mejorando la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la seguridad. Este informe examina cómo la IA está remodelando el panorama financiero, enfocándose en su impacto en la eficiencia interna de los bancos, la personalización de los servicios y la protección contra fraudes. También se discuten los retos éticos y regulatorios relacionados con la implementación de estas tecnologías, como el sesgo en los algoritmos y la necesidad de transparencia.<br/><br/>El análisis se centra en cómo la automatización de procesos a través de la IA ha optimizado la gestión de riesgos y reducido costos operativos en los bancos. Además, se destaca la mejora de la atención al cliente mediante el uso de chatbots y asistentes virtuales, lo que permite una personalización en los servicios bancarios. En términos de seguridad, la IA se está utilizando eficazmente para detectar fraudes y proteger los datos sensibles de los clientes. También se resalta su papel en la inclusión financiera, permitiendo que poblaciones desatendidas accedan a servicios bancarios.<br/><br/>El informe también aborda los problemas éticos que surgen del uso de la IA, como los sesgos en los algoritmos, la falta de transparencia en los procesos de toma de decisiones automatizadas y el cumplimiento de las leyes y regulaciones. Se destacan ejemplos de buenas prácticas en la banca que han implementado IA de manera efectiva, así como las innovaciones futuras que pueden incluir la integración de blockchain y la seguridad biométrica.<br/><br/>De todo ello, el texto llama a desarrollar marcos regulatorios claros y éticos para el uso de la IA en la banca, sugiriendo que los bancos inviertan en talento especializado, promuevan colaboraciones y sigan un enfoque centrado en el cliente. Además, se plantean áreas para futuras investigaciones que sigan explorando cómo la IA puede continuar mejorando los servicios financieros y contribuyendo a la inclusión de sectores no bancarizados.<br/><br/>Aunque la adopción de la IA en la banca trae numerosas ventajas, como la mejora de la eficiencia, la personalización del servicio y la seguridad, es esencial gestionar cuidadosamente los retos éticos y normativos para garantizar que su uso sea responsable y orientado a las necesidades del cliente.
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Topical term or geographic name entry element Ciberseguridad y confianza
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
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Topical term or geographic name entry element Inteligencia Artificial
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Topical term or geographic name entry element Comercio electrónico
651 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME
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Geographic name España
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Personal name Rodríguez Fernández, Francisco
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Corporate name or jurisdiction name as entry element Fundación de las Cajas de Ahorros‏
Relator term FUNCAS
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Nonpublic note Abierto
Link text Acceso a la publicación
Uniform Resource Identifier https://www.funcas.es/wp-content/uploads/2024/12/Inteligencia-artificial-en-banca-situacion-y-perspectivas.pdf
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme Other/Generic Classification Scheme
Koha item type Informes
Holdings
Withdrawn status Lost status Damaged status Not for loan Collection code Koha itemnumber Home library Current library Shelving location Date acquired Total Checkouts Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
      Acceso libre online Colección digital 9174 CDO CDO   22/01/2025   1000020178392 22/01/2025 22/01/2025 Informes
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