Este informe analiza la opinión de los trabajadores y responsables de las TIC sobre el futuro de sus empresas. Concluye que la desmaterialización será clave para conseguir una mayor rentabilidad y sostenibilidad en el futuro. En la práctica, esto puede significar trasladar los datos y las aplicaciones a la nube o pasar de la producción física a los productos y servicios digitales. Con este cambio de tendencia, la conectividad móvil será un factor clave para la transición al trabajo remoto y el aumento de la rentabilidad. Además del ahorro en el mantenimiento de las oficinas, las empresas pueden crear fácilmente nuevas sucursales, contratar personal en el extranjero o dirigir un negocio global de comercio electrónico basado en la nube con soluciones cloud.