El informe describe más de 50 casos de uso reales de inteligencia artificial (IA) en diferentes sectores desde una perspectiva que tiene en cuenta las posibilidades y retos que plantea esta tecnología para todos ellos. Además, sostiene que los modelos de predicción ayudan a optimizar y mantener sistemas, procesos y recursos lo que posibilita a las empresas ser más eficientes. Pero la IA no solo tiene un impacto en el negocio, también a nivel social. Por eso, es necesario difundir el conocimiento y extender la formación sobre esta tecnología para optimizar recursos más allá de empresas y organizaciones, además de llevar a cabo procesos de anonimización para un desarrollo ético de la IA.