En el siguiente monográfico de Acelera Pyme se apunta a la automatización como solución para reducir procesos manuales y favorecer la transformación digital de las pymes. Para ello, el RPA (Robotic Process Automation) puede aplicarse en diversos ámbitos de un negocio, como son la gestión de recursos humanos, la gestión de datos, la contabilidad y la gestión de inventarios o la atención al cliente, entre otros.

Esta tecnología destaca por su atractivo para las pymes. El RPA automatiza procesos repetitivos de una empresa, procesos que antes de su aplicación requerían de una intervención humana completa. Por tanto, esta liberación de tareas permite concentrar la fuerza de trabajo en funciones menos rutinarias y de mayor valor añadido. Se trata, en otras palabras, de democratizar los procesos de automatización, para que las pymes logren beneficiarse del crecimiento económico que posibilitan.

Entre las conclusiones se destaca que el RPA supone una oportunidad de digitalización eficaz para las pymes. Por un lado, es una tecnología con una implementación relativamente sencilla y con un coste de inversión cada vez más accesible, habiéndose democratizado su uso. Por otro lado, presenta múltiples ventajas como el aumento de la productividad, la reducción de tiempos en la ejecución de tareas, la liberación de carga de trabajo en los empleados para poder destinar su tiempo a funciones de más valor añadido y un ahorro de costes.