En este informe se examina la importancia del diseño de la arquitectura de elección para el cumplimiento efectivo de la Ley de Mercados Digitales de la UE. En primer lugar, explica por qué la arquitectura de elección es importante para dicho cumplimiento. A continuación, proporciona algunos principios generales para un cumplimiento efectivo que sirvan de guía a los responsables para garantizar que su arquitectura de elección esté diseñada de forma conforme.

La arquitectura de la elección es un término neutro que describe la forma en que la información y las opciones se presentan a los usuarios finales. Esto puede incluir una amplia variedad de aspectos relacionados con la forma en que se enmarcan las opciones, incluido el número y el orden de las opciones, si algunas opciones se establecen como predeterminadas o se hacen más prominentes, o la redacción empleada, por ejemplo. Su importancia reside en que estos elementos pueden orientar la toma de decisiones del usuario, de forma sutil pero poderosa.

El documento identifica y analiza tres principios jurídicos (eficacia, proporcionalidad y no discriminación) y tres principios económicos (emplear el marco de elección "atender, acceder, evaluar, actuar", realizar pruebas ex ante, evaluar el impacto ex post) necesarios para establecer una arquitectura de elección óptima.