The potential of generative AI for the public sector : current use, key questions and policy considerations / Luca Tangi, Marco Combetto, Isabelle Hupont Torres, Eimear Farrell, Sven Schade
Publication details: Luxemburgo : Office for Official Publications of the European Communities ,2024Description: 7 páginas . gráficas, 1 documento PDFContent type:- texto (visual)
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Artículos
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CDO | Colección digital | Acceso libre online | 1000020178373 |
El informe analiza el potencial de la inteligencia artificial generativa (IA generativa) para transformar el sector público, destacando que un 30% de los gestores públicos ya la utilizan y un 44% planea adoptarla en el futuro cercano. Estas tecnologías prometen mejorar la eficiencia y la efectividad de los servicios públicos, pero también plantean retos éticos y regulatorios.
La investigación identifica aplicaciones prácticas a nivel individual, organizacional y nacional. Se examinan casos de uso en Europa, donde algunas administraciones ya han desarrollado directrices para apoyar su implementación. A nivel nacional, se están estableciendo marcos regulatorios para garantizar un uso ético y responsable.
En conclusión, el informe resalta la importancia de equilibrar innovación y ética mediante políticas adaptables que garanticen privacidad, transparencia y equidad. Este enfoque es clave para integrar la IA generativa en los servicios públicos de forma efectiva y responsable.
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