El informe analiza la infraestructura digital pública (IDP), definida como sistemas digitales compartidos, seguros y diseñados para ofrecer acceso inclusivo a servicios públicos y privados. Se destaca el papel de los gobiernos en su diseño, desarrollo y gestión, así como herramientas clave para una política digital coherente y eficiente.

Se identifican componentes esenciales de la IDP, como identidad digital, pagos, intercambio de datos y registros gubernamentales. La construcción de estas infraestructuras implica superar retos de gobernanza, financiar adecuadamente los proyectos y garantizar salvaguardar en privacidad y seguridad.

El documento subraya la necesidad de cooperación internacional para enfrentar desafíos globales y mejorar la resiliencia de estas infraestructuras. Una IDP bien diseñada puede promover la inclusión, optimizar la entrega de servicios y fortalecer la confianza en los sistemas digitales.