01622nam a2200289 c 4500 3774 3774 00003774 ES-MaONT 20210224151547.0 170411s2016 sp ||||frt 0| u|spa u 632-16-003-0 . NIPO CDO Estabilidad y mejoría en los servicios públicos Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios Enero 2016 121 pág. graf. 1 documento PDF texto (visual) isbdcontent electrónico isbdmedia recurso en línea rdacarrier La evolución de las nuevas formas de relación con las administraciones públicas es una de las mejoras percibida por los ciudadanos, especificamente la incorporación de nuevas tecnologías (sms, citas telefónicas automáticas, uso de internet) y la posibilidad de acceso a los servicios a través de Internet. Administración electrónica 2059 Administración pública Servicios públicos Transparencia Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios 911 España Ministerio de Hacienda 3881 https://biblio.ontsi.red.es:8080/intranet-tmpl/prog/img/local_repository/koha_upload/Informe_Percepcion_2016.pdf Documento 1 INF z 0 0 0 0 01 01 2017-04-20 0 1000020173774 2017-04-20 00:00:00 2017-04-20 INF informe