01647nam a2200289 c 4500 00003837 ES-MaONT 20211006062535.0 170411s2016 us ||||frt 0| u|eng u . CDO Ericsson, S.A. 1067 The one-click ideal : Challenging expectations for operators on the digital customer journey / ERICSSON Ericsson Consumer and Industry Insight Report 2016 11p. il., gráf. ; 1 documento PDF texto (visual) isbdcontent electrónico isbdmedia recurso en línea rdacarrier Ericsson ConsumerLab research shows that product information searches have transformed the way consumers look for products and services on a global level. In this sense, the internet has become an important interface for consumers to evaluate all kinds of brands, products and services. La investigación de Ericsson ConsumerLab muestra que las búsquedas de información de productos han transformado la forma en que los consumidores buscan productos y servicios a nivel global. En este sentido, Internet se ha convertido en una importante interfaz para que los consumidores evalúen todo tipo de marcas, productos y servicios. Tecnologías habilitadoras digitales 18 Digital brand Digital consumer Internet 2044 https://biblio.ontsi.red.es:8080/intranet-tmpl/prog/img/local_repository/koha_upload/the-one-click-customer-journey-ideal-ericsson-consumerlab-2016.pdf Documento 1 INF z 3837 3837 0 0 0 0 01 01 2017-04-20 0 1000020173837 2017-04-20 00:00:00 2017-04-20 INF Informe