02656nam a22003977c 4500 00006955 ES-MaONT 20220211133515.0 220211s2022 xxuad||frt||| 00| 0 spa d 978-9949-7467-2-9 ES-MaONT e-Estonia : la e-gobernanza en la práctica / Margus Arm ... [et al.] ; e-Governance Academy ; la traducción la realizó el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), División de Innovación para Servir al Ciudadano [Washington] : Banco Interamericano de Desarrollo, Febrero 2022 126 p. : il., gráf. ; 1 documento PDF texto (visual) isbdcontent electrónico isbdmedia recurso en línea rdacarrier Monografía del BID ; 932 Bibliografía: p. 118-119 En los últimos 25 años, la transformación digital ha ido ocupando un espacio creciente en las agendas políticas de gran parte de los países del mundo. Estonia es un reconocido ejemplo de ello. Ocupa lugares destacados en los rankings internacionales sobre la materia y tiene un Gobierno digital al servicio de los ciudadanos que les permite realizar trámites con el gobierno las 24 horas del día y los 7 días de la semana a través de internet. En esta publicación elaborada por el e-Governance Academy y traducida al español con la colaboración del BID se documentan las principales herramientas sobre las que se ha apoyado la transformación digital de Estonia, lo que el país ha aprendido en el proceso y los logros que ha generado el esfuerzo realizado. Las lecciones aprendidas y las orientaciones contenidas en este documento serán de gran valor para los todos los países que quieren aprovechar las tecnologías digitales para mejorar la eficiencia y la transparencia del sector público y las relaciones entre las instituciones públicas y los ciudadanos. Todos los derechos reservados e-Governance Academy 2192 Políticas públicas digitales 5407 Estonia internet administración pública transformación digital ciudadanos gobernanza 5408 Arm,Margus 5326 e-Governance Academy 5409 Banco Interamericano de Desarrollo. División de Innovación para Servir al Ciudadano 5410 Monografía del BID https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/e-Estonia-la-e-gobernanza-en-la-practica.pdf 0 Acceso al documento pdf udc ELIB 6955 6955 0 0 0 3 1 7904 01 01 online 2022-02-11 0 1000020177150 2022-02-11 00:00:00 2022-02-11 ELIB pdf