02236nam a22003977c 4500 00007047 ES-MaONT 20220805062600.0 220420s2022 xxud|||frt||| 00| 0 eng d ES-MaONT 4805 IBM Institute for Business Value The next-generation retail store : accelerating the hybrid shopping journey with AI and cloud / IBM Institute for Business Value ; Mahesh Dodani ... [et al.] [New York] : IBM Corporation, April 2022 18 p. : tablas ; 1 documento PDF texto (visual) isbdcontent electrónico isbdmedia recurso en línea rdacarrier Expert Insights El surgimiento de las "compras híbridas", que combina puntos de contacto digitales y físicos en la tienda, nació por necesidad, pero se ha convertido en la corriente principal. De hecho, las compras híbridas son en la actualidad el principal método de compra. La tienda del futuro, Cognitive Store ó Tienda Cognitiva, es una ubicación física transformada digitalmente e impulsada por IA que ofrece experiencias de compras híbridas en los canales online, en la tienda, en los dispositivos móviles y en los canales virtuales, y todo ello dentro de un único proceso para el cliente. El informe analiza el uso por parte de los retailers de la inteligencia artificial. Y señala que la prioridad principal para las tiendas minoristas físicas es cultivar experiencias de compra personalizadas. Todos los derechos reservados IBM Industrias 2345 Economía digital 2223 Inteligencia Artificial 4348 consumidores retail comercio minorista compras híbridas tecnología transformación digital 5481 Dodani, Mahesh IBM Expert Insights 5480 https://www.ibm.com/downloads/cas/DNY4G2GB 0 Acceso al documento pdf https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/next-generation-retail-store# 0 Más información udc INF 7047 7047 0 0 0 3 1 7995 01 01 online 2022-04-20 1000020177241 2022-04-20 00:00:00 2022-04-20 INF pdf