01790nam a22003257a 4500 00007264 ES-MaONT 20230117090844.0 230117s202211 fr d|||fo|||| 000 0 spa d ES-MaONT 4540 Ipsos Madurez digital del sector bancario. Informe España - Noviembre 2022 / Ipsos; Sopra Steria Paris : Ipsos 11/2022 61 p. ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea El informe se basa en encuestas a 2.000 usuarios españoles de banca tradicional y banca digital. Mide la opinión percibida de estos sobre el comportamiento de las entidades en aspectos como personalización, ciberseguridad, sostenibilidad y uso de nuevas tecnologías. El 41% de los encuestados afirma que ya tiene una cuenta en algún banco online, lo que indica una creciente digitalización. Esta cifra es más alta que la media global (39%) y la europea (34%). Sin embargo, sólo el 7% son clientes exclusivos de un banco online. El modelo híbrido es una solución privilegiada, con un 34% de clientes de banca tradicional y online al mismo tiempo y con marcadas diferencias en cuanto a la edad. 2223 Economía digital 2345 Industrias 2188 Ciberseguridad y confianza 5192 Sostenibilidad 2183 España Banca online Banca digital 5669 Sopra Steria https://www.soprasteria.es/docs/librariesprovider2/sopra-steria-es-documents/madurez-digital-espana---sopra-steria---ipsos-vff.pdf?sfvrsn=9bd78edc_3 0 Acceso a la publicación z INF 7264 7264 0 0 0 3 1 8211 01 01 online 2023-01-17 I 0 1000020177455 2023-02-20 00:00:00 2023-02-20 INF