Five ways retailers and brands can drive value in the enterprise metaverse IBM Institute for Business Value creator Castellano, Jeffrey Haller, Karl Hay, Chris Wallace, Mary text -us Armonk IBM Corporation 01/2023 202 monographic eng 24 p. ; 1 documento PDF El informe destaca cinco áreas clave de oportunidades para que las organizaciones (marcas, retailers, etc.) obtengan un valor tangible del metaverso, fusionando los mundos virtual y real. Con las inversiones adecuadas se pueden obtener resultados que serían difíciles o imposibles de conseguir en un mundo puramente 2D. Esas cinco áreas son las siguientes. 1) Desarrollo de nuevos productos. 2) Fabricación y operaciones de las cadenas de suministro. 3) Diseño de tiendas y espacios. 4) Formación, servicio y apoyo a los socios. 5) Mejora de la experiencia de cliente. specialized / IBM Institute for Business Value; Castellano, Jeffrey; Haller, Karl; Hay, Chris; Wallace, Mary Empresas Innovación Comercio electrónico metaverso tendencias tecnología https://www.ibm.com/downloads/cas/47X4RZJQ https://www.ibm.com/downloads/cas/47X4RZJQ ES-MaONT 230217 20230217104121.0 00007309