OECD Centre for Entrepreneurship, SMEs, Regions and Cities creator McSpedden-Brown, Nicholas Odoko, Reiko Acoca, Brigitte text París OECD Publishing 06/2023 monographic spa

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80 p. ; 1 documento PDF Proteger a los consumidores cuando son más vulnerables ha sido durante mucho tiempo uno de los principales objetivos de la política de los consumidores. Este informe analiza en primer lugar la naturaleza y el alcance de la vulnerabilidad de los consumidores en la era digital, incluida su evolución conceptual, el papel de las nuevas tendencias digitales y las implicaciones para la política de los consumidores. Constata que, en la era digital, la vulnerabilidad puede ser experimentada no sólo por algunos consumidores, sino cada vez más por la mayoría de ellos, si no por todos. En consecuencia, establece varias medidas para hacer frente a la vulnerabilidad de grupos específicos de consumidores y de todos los consumidores, y concluye con pistas para seguir investigando sobre el tema. / OECD ; McSpedden-Brown, Nicholas ; Odoko, Reiko ; Acoca, Brigitte Derechos digitales Sociedad digital Argentina Brasil Colombia Costa Rica Unión Europea Israel Japón Corea del Sur Mercosur Perú España Turquía Bélgica Canadá Alemania China Estados Unidos de América Francia Italia Australia Marruecos consumidores digitalización tendencias políticas vulnerabilidad https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/consumer-vulnerability-in-the-digital-age_4d013cc5-en https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/consumer-vulnerability-in-the-digital-age_4d013cc5-en ES-MaONT 230724 20241218012050.0 00007557