03567nam a22005537a 4500 00007874 ES-MaONT 20240416120657.0 240416s202403uusp abd|fq||||f001 0 spa d ES-MaONT 4897 SEGITTUR Los Sistemas de Inteligencia Turística en el ámbito de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes . Marzo 2024 / Segittur Madrid : Segittur 03/2024 35 p. ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea El objetivo de este informe es analizar los Sistemas de Inteligencia Turística (SIT) que poseen actualmente los destinos turísticos españoles para poder identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones. Presenta un estado del arte a través de una aproximación a los destinos que cuentan con un SIT operativo, especificando aspectos y características generales, identificando retos y necesidades a los que se enfrentan y seleccionando casos de éxito. Para el estudio se llevó a cabo un cuestionario en línea remitido a los miembros del Grupo de Trabajo Sistemas de Inteligencia Turística de la Red DTI. Recibió 22 respuestas de las cuáles 13 corresponden a destinos que disponen de Sistema de Inteligencia Turística. En cuanto al año de la puesta en funcionamiento, un 54% de los sistemas comenzaron a operar a partir del 2020: un 31% en el año 2020, un 8% en 2022 y un 15% en 2023. La media de usuarios de los Sistemas de Inteligencia Turística es de 1.428 usuarios externos anuales y 1.352 usuarios internos anuales para los años 2021 y 2022. Se destaca Valencia-València y su SIT como el que más usuarios anuales presenta con 5.400 usuarios externos e internos. Respecto al coste asociado al desarrollo y puesta en marcha, seis de los Sistemas, un 54%, tuvieron un coste entre los 51.000€ y los 300.000€. En cuanto al coste asociado al mantenimiento, el 46% de los sistemas puestos en marcha tienen un coste comprendido entre los 51.000 y los 100.000€. Dentro del personal empleado, se destacan perfiles como directores, ingenieros, técnicos de promoción, analistas o encuestadores. Se pone de manifiesto que, tanto en el caso de Benidorm como de Costal del Sol, se cuenta con una Smart Office y con el apoyo de una empresa subcontratada que da soporte al SIT. 5609 Transformación digital 2182 Datos abiertos 2059 Administración electrónica 2345 Industrias 2192 Políticas públicas digitales 5186 Innovación 2183 España 7688 Región de Murcia 6602 Tarragona (Provincia) 6599 Badajoz (Provincia) 7358 Benidorm 6584 Barcelona (Provincia) 7774 Sitges 7364 Valencia 6594 Gran Canaria 7383 Sevilla 7378 Santander 7775 Almería 7699 Cáceres (Provincia) espacio de datos turismo sistema inteligencia turística destino turístico inteligente digitalización datos competitividad inteligencia turística https://www.segittur.es/wp-content/uploads/2024/03/Informe-SIT-en-Red-DTI.pdf 0 Acceso a la publicación z INF 7874 7874 0 0 0 3 1 8822 01 01 online 2024-04-16 I 0 1000020178064 2024-04-16 00:00:00 2024-04-16 INF