04047nam a22007097a 4500 00008036 ES-MaONT 20241218012112.0 240802s202405u fr adc|fq|||| 001 0 eng d ES-MaONT 2664 Capgemini Research Institute Harnessing the value of generative AI . 2nd edition: Top use cases across sectors / Capgemini Research Institute 2ª Edición París : Capgemini Research Institute 05/2024 76 p. ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea Este informe ofrece una visión general del potencial transformador de la inteligencia artificial (IA) generativa para las grandes organizaciones de sectores como la automoción, los productos de consumo, el comercio minorista, los servicios financieros, las telecomunicaciones, la energía y los servicios públicos, la industria aeroespacial y de defensa, la alta tecnología, la fabricación industrial, la industria farmacéutica y sanitaria, y el sector público/gobierno. Es la segunda entrega de una serie de estudios anuales e identifica los cambios en las tendencias a partir de 2023. El estudio también analiza los agentes de IA y el potencial que tienen para transformar la automatización y la productividad en todos los sectores. El documento se basa en los resultados de una encuesta realizada a 1.100 ejecutivos de organizaciones con más de 1.000 millones de dólares de ingresos en 14 países y 11 industrias y sectores. El informe revela que la IA generativa está cada vez más integrada en las organizaciones, provocando cambios en los paradigmas operativos. Entre 2023 y 2024, su adopción creció en todos los sectores, y la mayoría de las organizaciones la adoptaron entre sus empleados, con solo un 3% que aplicó una prohibición total de este tipo de herramientas en el lugar de trabajo. Las organizaciones que adoptaron la IA generativa experimentaron beneficios, como una mayor eficiencia operativa, una mejor experiencia del cliente y un aumento de las ventas. Por término medio, las organizaciones observaron una mejora del 6,7% en el compromiso y la satisfacción del cliente en las áreas en las que se probó o desplegó esta tecnología. Como resultado, las empresas están ajustando sus enfoques estratégicos y explorando formas innovadoras de aprovechar las capacidades de la IA generativa. 4348 Inteligencia Artificial 2189 Empresas 18 Tecnologías habilitadoras digitales 2345 Industrias 2188 Ciberseguridad y confianza 5186 Innovación 3470 Australia 6173 Canadá Francia 2749 2750 Alemania. Italia 2751 5281 India 6181 Japón Países Bajos 2752 3627 Noruega 6193 Singapur 2183 España 5096 Suecia 3440 Reino Unido 4015 Estados Unidos de América inteligencia artificial generativa IA IA generativa GenAI casos de uso LLM large language models modelos grandes de lenguaje automatización 8141 Brier, Pascal 8074 Thibaud, Anne-Laure 8142 Marandon, Alex 8143 Shah, Hiral 7071 Roberts, Mark 7073 Jones, Steve 5657 Buvat, Jerome 7072 Oost, Mark 8144 Mitnick, Lisa 7075 Slatter, Marisa https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2024/05/Final-Web-Version-Report-Gen-AI-in-Organization-Refresh.pdf 0 Acceso a la publicación z INF 8036 8036 0 0 0 3 1 8984 01 01 online 2024-08-02 I 0 1000020178226 2024-08-02 00:00:00 2024-08-02 INF