05515nam a22009617a 4500 00008141 ES-MaONT 20241218012115.0 241022s2024 ne dbc|fq|||| 001 0 eng d ES-MaONT 7346 Weltevreden, Jesse 8321 Amsterdam University of Applied Sciences. School of Marketing. Centre for Market Insights European E-Commerce Report 2024 / Weltevreden, Jesse ; Amsterdam University of Applied Sciences. School of Marketing. Centre for Market Insights ; Ecommerce Europe ; EuroCommerce 2024 Amsterdam / Bruselas : Amsterdam University of Applied Sciences & Ecommerce Europe 2024 91 p. ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea El informe ofrece un análisis exhaustivo del panorama del comercio electrónico en 38 países europeos. Este documento actualiza las métricas críticas sobre el volumen de negocio del comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C, por sus siglas en inglés), junto con los índices de penetración de Internet y de compradores en línea, con especial atención a los 27 Estados miembros de la Unión Europea (UE). Gran parte del contenido de este estudio proviene de la colaboración directa con asociaciones nacionales de comercio electrónico de todo el continente europeo. Junto a la investigación documental para recopilar cifras específicas de cada país (penetración de Internet, penetración de las compras electrónicas, etc.), se realizaron entrevistas en profundidad y/o cuestionarios con personas expertas de las asociaciones nacionales para explicar la situación sobre el terreno en cada país. En 2023, la facturación total del comercio electrónico B2C europeo experimentó un ligero crecimiento del 3%, pasando de 864.000 millones de euros a 887.000 millones. En cuanto a los resultados por países, Ucrania registró el crecimiento más significativo de la facturación, con un 145%, seguida de Bulgaria y Polonia, con un 19% y un 17%, respectivamente. En el caso de las grandes economías, el Reino Unido se situó a la cabeza con 249.000 millones de euros de volumen de negocio. España también mostró una dinámica positiva, con 84.000 millones de euros facturados en el sector. Por otra parte, la penetración de Internet en Europa aumentó al 92% desde el 90% del año anterior, lo que refleja un aumento constante de la accesibilidad a medida que más personas de diferentes grupos demográficos obtienen acceso en línea. Asimismo, el 71 % de la población europea de entre 16 y 74 años compró por Internet, lo que supone un ligero aumento respecto al 69% de 2022. La previsión para 2024 sugiere un leve incremento adicional hasta el 72%. A modo de conclusión, el documento señala que aunque el mercado europeo del comercio electrónico en 2024 se enfrenta a retos derivados de la competencia mundial y de las diferencias en la adopción tecnológica entre grandes y pequeñas empresas, también presenta importantes oportunidades de crecimiento impulsadas por los avances tecnológicos y la fuerte demanda de sostenibilidad por parte de quienes consumen. La capacidad de las empresas para innovar y adaptarse a estas condiciones cambiantes será clave para su éxito en este panorama competitivo. 2 Comercio electrónico 5609 Transformación digital 2223 Economía digital 2044 Internet 7 Sociedad digital 2189 Empresas 5186 Innovación 2198 Europa 6581 Unión Europea 8297 Europa del Este 7519 Europa occidental 8322 Europa del Norte 8323 Europa del Sur 5608 Bélgica Francia 2749 2750 Alemania. 5786 Irlanda 5790 Luxemburgo Países Bajos 2752 3440 Reino Unido Dinamarca 2748 5407 Estonia 5783 Finlandia 3625 Islandia 5787 Letonia 5789 Lituania 3627 Noruega 5096 Suecia 3713 Austria 5782 República Checa 5785 Hungría 2753 Polonia 5793 Eslovaquia 5794 Eslovenia 3624 Suiza 3630 Albania 5899 Bosnia-Herzegovina 2747 Bulgaria 5780 Croacia 6286 Moldavia 3604 Montenegro 3609 Macedonia del Norte 5792 Rumanía 3628 Serbia 5952 Ucrania 5781 Chipre 5784 Grecia Italia 2751 5791 Malta 5127 Portugal 2183 España e-commerce mercado digital compras B2C inflación accesibilidad 8324 Ecommerce Europe 5248 EuroCommerce https://www.eurocommerce.eu/app/uploads/2024/10/european-e-commerce-report-2024-light-version.pdf 0 Acceso a la publicación z INF 8141 8141 0 0 0 3 1 9089 01 01 online 2024-10-22 I 0 1000020178331 2024-10-22 00:00:00 2024-10-22 INF