04816nam a22008417a 4500 00008175 ES-MaONT 20241218012115.0 241118s202410uufr dbo|fq|||| 001 0 eng d ES-MaONT 4540 Ipsos Europe’s Digital Pulse . Connectivity trends and consumer insights / Ipsos ; Connect Europe ; Doom, Wout ; Callewaert, Gerd París : Ipsos 10/2024 48 p. ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea Connect Europe, la asociación que representa a los principales proveedores de conectividad en Europa, e IPSOS, consultora de estudios de mercado, publican esta encuesta en la que se examinan los hábitos digitales y las expectativas de los consumidores de 30 países europeos. La principal conclusión señala que una abrumadora mayoría de europeos considera la conectividad como una necesidad básica y que la mayoría de las empresas ven las nuevas redes gigabit como una oportunidad de crecimiento. La encuesta se llevó a cabo mediante un cuestionario en línea a una muestra de 9.600 personas de entre 18 y 65 años que tuvieran conexión a Internet y un plan de datos móvil. El trabajo de campo se desarrolló durante los meses de julio y agosto de 2024 en 30 países del continente europeo. En cuanto a la capacidad de elección y la competencia en los mercados de telecomunicaciones se han recabado sentimientos positivos. Según IPSOS, las personas consumidoras europeas están en general satisfechas con sus proveedores de telecomunicaciones: el 64% que tienen planes de internet fijo y móvil con el mismo proveedor los puntúan con un 8 o más sobre 10. Además, un 74% considera que existen suficientes proveedores para elegir y el 67% cree que hay bastante variedad en las ofertas disponibles. Asimismo, casi el 60% de las personas encuestadas cree que cambiar de proveedor es sencillo y rápido. En cuanto a los factores que más influyen en la elección del operador de telecomunicaciones para su conexión fija a Internet, el precio y la calidad ocupan los primeros puestos: el 59% se guía por el precio, el 49% por la fiabilidad de la conexión y el 45% por la velocidad. Los resultados muestran que el 85% de los europeos piensa que la conectividad es una necesidad básica para ellos. Además, el informe revela que más del 60% de los propietarios de pequeñas empresas creen que «las nuevas tecnologías de red, como la 5G y la fibra óptica, representan una oportunidad para mejorar y hacer crecer su negocio». Esto refuerza aún más la necesidad de tomar medidas urgentes para conectar a todos los usuarios a redes avanzadas de gigabits, como se indica en la Carta de Misión de la Vicepresidenta Ejecutiva Henna Virkkunen, en la que se pide la aprobación de una Ley de Redes Digitales, y confirma las conclusiones de los recientes informes de alto nivel de Mario Draghi y Enrico Letta. 2044 Internet 7 Sociedad digital 2188 Ciberseguridad y confianza 5192 Sostenibilidad 2198 Europa 3713 Austria 5787 Letonia 5608 Bélgica 5789 Lituania 2747 Bulgaria 5790 Luxemburgo 5780 Croacia 5791 Malta 5781 Chipre Países Bajos 2752 5782 República Checa 3627 Noruega Dinamarca 2748 2753 Polonia 5407 Estonia 5127 Portugal 5783 Finlandia 5792 Rumanía Francia 2749 5793 Eslovaquia 2750 Alemania. 5794 Eslovenia 5784 Grecia 2183 España 5785 Hungría 5096 Suecia 5786 Irlanda 3624 Suiza Italia 2751 3440 Reino Unido conectividad tendencias telecomunicaciones consumidores redes móviles redes gigabit móvil 5G fibra óptica datos personales smartphone teléfono móvil infancia 8395 Doom, Wout 8396 Callewaert, Gerd 8397 Connect Europe https://connecteurope.org/sites/default/files/2024-10/Ipsos%20ConnectEurope%20_Consumer%20survey_Report.pdf 0 Acceso a la publicación z INF 8175 8175 0 0 0 3 1 9123 01 01 online 2024-11-18 I 0 1000020178365 2024-11-18 00:00:00 2024-11-18 INF