TY - BOOK AU - Tangi,Luca AU - Combetto,Marco AU - Hupont Torres, Isabelle AU - Farrell, Eimear AU - Schade, Sven ED - Comisión Europea. TI - The potential of generative AI for the public sector: : current use, key questions and policy considerations PY - 2024/// CY - Luxemburgo PB - : Office for Official Publications of the European Communities KW - Inteligencia Artificial KW - Transformación digital KW - Sociedad digital KW - Administración electrónica N2 - El informe analiza el potencial de la inteligencia artificial generativa (IA generativa) para transformar el sector público, destacando que un 30% de los gestores públicos ya la utilizan y un 44% planea adoptarla en el futuro cercano. Estas tecnologías prometen mejorar la eficiencia y la efectividad de los servicios públicos, pero también plantean retos éticos y regulatorios. La investigación identifica aplicaciones prácticas a nivel individual, organizacional y nacional. Se examinan casos de uso en Europa, donde algunas administraciones ya han desarrollado directrices para apoyar su implementación. A nivel nacional, se están estableciendo marcos regulatorios para garantizar un uso ético y responsable. En conclusión, el informe resalta la importancia de equilibrar innovación y ética mediante políticas adaptables que garanticen privacidad, transparencia y equidad. Este enfoque es clave para integrar la IA generativa en los servicios públicos de forma efectiva y responsable UR - https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC139825 ER -