03305nam a22003497a 4500 00008502 ES-MaONT 20250820083534.0 250820s2025 -usd||||st||| 00| 0 eng d ES-MaONT Vlaicu, Razvan 9329 Digital Payments Adoption by Consumers and Firms : Implications for Financial Inclusion / Razvan Vlaicu [Washington, D.C.] : Inter-American Development Bank (IDB) ,2025 35 páginas ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea IDB Working Paper Series Nº IDB-WP-1705 Publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo en junio de 2025, el informe analiza las tendencias de adopción de pagos digitales en América Latina y el Caribe, identificando patrones, brechas y barreras tanto a nivel de consumidores como de empresas. El estudio muestra un aumento sostenido en el uso de cuentas financieras, aplicaciones de pago y monederos digitales tras la pandemia, aunque persisten desigualdades significativas entre países y dentro de ellos. Entre los factores asociados a una adopción más lenta destacan el bajo ingreso, la edad avanzada, la residencia rural, la pertenencia a comunidades indígenas y, en el caso de las empresas, el pequeño tamaño y el acceso limitado a crédito. El informe clasifica las barreras en cuatro tipos: tecnológicas (infraestructura y conectividad insuficiente), económicas (costes y comisiones), informativas (falta de conocimiento y alfabetización digital/financiera) y conductuales (preferencia por efectivo, falta de confianza). También aborda desafíos como la ciberseguridad, el fraude y la privacidad de datos, y resalta la importancia de la interoperabilidad de sistemas y la coordinación entre actores públicos y privados. A través de estudios de caso —como la experiencia de México— se muestra que la aceptación por parte de comercios no siempre es el principal obstáculo, siendo más relevantes la confianza y el conocimiento de la tecnología. En sus recomendaciones, el documento propone invertir en infraestructura digital y accesibilidad, fomentar la competencia y la innovación en servicios de pago, mejorar la educación financiera y digital, y diseñar intervenciones que reduzcan costes y refuercen la confianza en las transacciones electrónicas. Asimismo, subraya el papel de los gobiernos y reguladores en garantizar un ecosistema de pagos digitales seguro, inclusivo y eficiente, capaz de impulsar la resiliencia económica y la inclusión financiera en la región. Conectividad digital 9171 Tecnología 8588 Ciberseguridad 8907 Economía del Dato e IA 9126 Transformación digital del sector público 8943 Competencias digitales 5629 Derechos digitales 2213 Década digital 8021 IDB Working Paper Series 9330 https://publications.iadb.org/publications/english/document/Digital-Payments-Adoption-by-Consumers-and-Firms-Implications-for-Financial-Inclusion.pdf 0 Acceso a publicación z INF 8502 8502 0 0 0 3 1 9439 01 01 online 2025-08-20 0 1000020178656 2025-08-20 00:00:00 2025-08-20 INF