02580nam a2200289 i 4500 00008760 ES-MaONT 20260218012956.0 260218s2025 fr a||||st||| 00| 0 eng d ES-MaONT 2387 Capgemini From hype to habit : How consumers are embracing AI / Capgemini Research Institute París : Capgemini ,2025 61 páginas ; 1 documento PDF isbdcontent texto (visual) isbdmedia electrónico rdacarrier recurso en línea "El informe analiza cómo la inteligencia artificial (IA) está pasando de una fase de expectación inicial a un uso cotidiano entre los consumidores. Su objetivo es comprender el grado de adopción real de la IA en la vida diaria, así como los factores que influyen en la confianza, la utilidad percibida y la aceptación de estas tecnologías. El documento se sitúa en un contexto de rápida difusión de aplicaciones basadas en IA generativa, asistentes digitales y servicios automatizados orientados al consumidor. El análisis muestra que un número creciente de personas utiliza la IA de forma regular para tareas como la búsqueda de información, la creación de contenidos, la gestión de finanzas personales o la atención al cliente. Los consumidores valoran especialmente la comodidad, la personalización y el ahorro de tiempo que ofrecen estas herramientas. No obstante, el informe identifica preocupaciones persistentes relacionadas con la privacidad, la seguridad de los datos y la fiabilidad de los resultados, así como diferencias significativas en la adopción según edad, nivel educativo y grado de familiaridad tecnológica. El informe concluye que la consolidación de la IA como hábito cotidiano dependerá de la capacidad de las empresas para generar confianza y demostrar valor tangible. Recomienda priorizar la transparencia, la protección de datos y el diseño centrado en el usuario, así como invertir en alfabetización digital. Este enfoque permitirá una adopción más sostenible de la IA, alineada con las expectativas de los consumidores y con el desarrollo responsable de la tecnología." 4348 Inteligencia Artificial 10082 Consumidores 10097 Adopción tecnológica 9545 Confianza 8542 Privacidad https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2025/12/Research-brief_From-hype-to-habit.pdf 0 Acceso a publicación z INF 8760 8760 0 0 0 3 1 9695 01 01 online 2026-02-18 0 1000020178892 2026-02-18 00:00:00 2026-02-18 INF