Este informe explora cómo se ejercen, protegen y promueven los derechos humanos en la era digital. Incorpora cuestiones emergentes relacionadas con los contenidos falsos y engañosos, el acceso de los gobiernos a los datos personales en poder del sector privado y la seguridad en línea. Al examinar este tema desde tres perspectivas –derechos, avances tecnológicos y evolución de las políticas–, el documento ayuda a los responsables políticos a configurar la transformación digital de modo que sitúe a las personas en el centro.

Para llevar a cabo el informe se ha recurrido al análisis de literatura gris, principalmente estudios y ejemplos de leyes, políticas, jurisprudencia y otros documentos de fuentes de autoridad, como las administraciones públicas de los países de la OCDE, entidades supranacionales, como la Unión Europea o el Consejo de Europa, e instituciones no gubernamentales de calado internacional, como Naciones Unidas, entre otros.

Sentar las bases conceptuales de cómo se ejercen, cuestionan y protegen los derechos humanos en los espacios digitales es el primer paso para desarrollar planteamientos políticos que traten de salvaguardarlos al tiempo que promueven la innovación. Asimismo, hacer cumplir y promover los derechos humanos en la era digital requiere una acción política específica. Algunos países han creado nuevas agencias o carteras dedicadas a tecnologías digitales específicas, han ampliado sus poderes reguladores y han establecido nuevas herramientas para comprender, prevenir y abordar mejor las violaciones de los derechos humanos en el entorno digital. Estas nuevas herramientas incluyen evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos, requisitos de diligencia debida, "sandboxes" regulatorios e iniciativas específicas como las "cartas de derechos digitales". En conjunto, estos nuevos organismos y herramientas pueden ayudar a avanzar en el cumplimiento, la protección y la aplicación de los derechos humanos en el entorno digital.