Las medidas de confinamiento y distanciamiento social provocadas por la pandemia de la COVID llevaron a la adopción en América Latina y Caribe de las tecnologías digitales, inclusive entre las pymes que antes de la pandemia habían exhibido grandes rezagos. Este informe responde a la posibilidad de seguir o, incluso, acelerar este nuevo ritmo de adopción digital entre estas empresas para cerrar las brechas de adopción tecnológica y mejorar su desempeño económico, mediante datos que muestran la digitalización de las pequeñas empresas en la región, así como reflexiones y aprendizajes sobre cómo profundizarla.

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