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020			_a978-84-340-2090-0
024			_aNIPO 632-13-013-9 (AEVAL)
040			_aCDO
245			_aInterpretación del modelo EFQM de excelencia 2013 para las administraciones públicas _b: caso práctico _c/ [texto, gráficos y cuadros, Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios]
250			_a1a ed.
260			_aMadrid _bAgencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios _b Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado _c2013
300			_a89 pág. _b il., col. _c 30 cm
336			_atexto (visual) _2isbdcontent
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338			_arecurso en línea _2rdacarrier
500			_aEste Caso práctico viene a complementar a la Guía de Interpretación del Modelo EFQM de Excelencia 2013 para las Administraciones Públicas y contribuye a facilitar su comprensión en el ámbito de las Administraciones Públicas
650			_aAdministración electrónica _92059
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856			_uhttp://www.aeval.es/ca/difusion_y_comunicacion/publicaciones/Guias/Guias_Marco_General_Mejora_Calidad/guia_efqm2013_casopractico.html _yMás información _x1
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