000			02571nam a2200349 c 4500
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003			ES-MaONT
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024			_d.
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111	2		_aForo de la Empresa del Mañana _nI _93101
245	1	0	_aTransformación Digital de la Banca _b: 35 buenas prácticas en grandes empresas nacionales e internacionales _c/ I Foro de la Empresa del Mañana
260			_a[S.l.] _b: Orange, _cmayo 2019
300			_a131 p. _bgráf., tablas
336			_atexto (visual) _2isbdcontent
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338			_arecurso en línea _2rdacarrier
500			_aMañana es hoy. La transformación digital de las Grandes Empresas empieza cada día. Hoy también
520			_aLa banca siempre ha sido un sector líder en la adopción, en la innovación y en la aplicación de soluciones digitales para sus clientes. Desde la aparición de los primeros cajeros automáticos y las tarjetas, hasta la primera gran revolución que supuso derivar y redirigir la transacción más habitual con sus clientes (retirar efectivo) a una máquina y continuando con la aparición de Internet y el autoservicio online, que supuso otra reconversión del sector, la banca ha sabido aprovechar el potencial de la tecnología a su favor, buscando soluciones disruptivas, que aporten mayor comodidad, ahorro de tiempo y nuevas experiencias para el cliente. Nos encontramos ante una nueva revolución en el sector, algunos dicen que es la más importante para la banca en los últimos 200 años. La concentración y las fusiones entre entidades, han dado lugar a bancos más fuertes y más grandes, con mayor capacidad de invertir en soluciones digitales. Además, estamos ante una sociedad más digitalizada, que demanda experiencias reales y únicas por canales digitales. La combinación de ambos factores es el caldo de cultivo ideal para que la banca tenga que ponerse en marcha, invertir en innovación y digitalizar al máximo sus procesos y su modelo de negocio.
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