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040			_c. _aES-MaONT
110			_92664 _aCapgemini Research Institute
245	1	0	_aDigital Mastery _b: how organizations have progressed in their digital transformations over the past two years _c/ by Capgemini Research Institute
260			_a[París] : _bCapgemini Research Institute, _c2021
300			_a44 p. : _bgráf. ; _c1 documento PDF
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520			_aLas organizaciones en materia de capacidades digitales han progresado mucho durante los dos últimos años. El informe se centra en cuatro categorías: talento y organización, operaciones, innovación en el modelo de negocio y experiencia del cliente. Señala que, mientras que todas las organizaciones han mejorando en sus procesos de transformación digital en 2020, los másteres digitales – organizaciones con un alto nivel de dominio de las capacidades digitales y de liderazgo – están ampliando la brecha con sus competidores.
540			_aTodos los derechos reservados
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