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020 _a978-9949-7467-2-9
040 _aES-MaONT
245 0 0 _ae-Estonia
_b: la e-gobernanza en la práctica
_c/ Margus Arm ... [et al.] ; e-Governance Academy ; la traducción la realizó el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), División de Innovación para Servir al Ciudadano
260 _a[Washington] :
_bBanco Interamericano de Desarrollo,
_cFebrero 2022
300 _a126 p. :
_bil., gráf. ;
_c1 documento PDF
336 _atexto (visual)
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337 _aelectrónico
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338 _arecurso en línea
_2rdacarrier
490 _aMonografía del BID
_v; 932
504 _aBibliografía: p. 118-119
520 _aEn los últimos 25 años, la transformación digital ha ido ocupando un espacio creciente en las agendas políticas de gran parte de los países del mundo. Estonia es un reconocido ejemplo de ello. Ocupa lugares destacados en los rankings internacionales sobre la materia y tiene un Gobierno digital al servicio de los ciudadanos que les permite realizar trámites con el gobierno las 24 horas del día y los 7 días de la semana a través de internet. En esta publicación elaborada por el e-Governance Academy y traducida al español con la colaboración del BID se documentan las principales herramientas sobre las que se ha apoyado la transformación digital de Estonia, lo que el país ha aprendido en el proceso y los logros que ha generado el esfuerzo realizado. Las lecciones aprendidas y las orientaciones contenidas en este documento serán de gran valor para los todos los países que quieren aprovechar las tecnologías digitales para mejorar la eficiencia y la transparencia del sector público y las relaciones entre las instituciones públicas y los ciudadanos.
540 _aTodos los derechos reservados
_be-Governance Academy
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_aPolíticas públicas digitales
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_aBanco Interamericano de Desarrollo.
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_aMonografía del BID
856 4 _uhttps://publications.iadb.org/publications/spanish/document/e-Estonia-la-e-gobernanza-en-la-practica.pdf
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