000			02171nam a2200409 4500
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003			ES-MaONT
005			20230112112817.0
008			230112s202212 -usd|||fo|||| 000 0 eng d
040			_aES-MaONT
110			_92664 _aCapgemini Research Institute
245			_aTotal Immersion: _bHow Immersive Experiences and the Metaverse Benefit Customer Experience and Operations _c/ Monsanto, Charlton; Embry, Alexandre; Shankavaram, Darshan; Smith-Bingham, Alex; Zhang, Jiani; Rolley, Carina; Huestegge, Nica; Denaro, Andrea; Buvat, Jerome; KVJ, Subrahmanyam; Krishna Puttu, Ramya; Nath, Shahul; Capgemini Research Institute
260			_aNueva York : _bCapgemini Research Institute _c12/2022
300			_a92 p. _c; 1 documento PDF
336			_2isbdcontent _atexto (visual)
337			_2isbdmedia _aelectrónico
338			_2rdacarrier _arecurso en línea
520			_aEl informe se basa en una encuesta a 8.000 consumidores y 1.000 organizaciones en 12 países, entre ellos España, para conocer el potencial que ven los consumidores y las organizaciones en las experiencias inmersivas y del metaverso, ya sea a través de dispositivos específicos, cascos y auriculares, navegadores móviles/web, etc. Las organizaciones esperan que este tipo de experiencias supongan un canal importante, no sólo para las interacciones con los consumidores, sino también para mejorar las experiencias de los empleados y de la fuerza laboral.
650		0	_95186 _aInnovación
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700			_95649 _aMonsanto, Charlton
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856			_uhttps://prod.ucwe.capgemini.com/wp-content/uploads/2022/12/CRI_Immersive-Experience_Web-1.pdf _x0 _yAcceso a la publicación
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