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110			_aApotheker, Jessica _99700
245			_aThe Widening AI Value Gap _b: Build for the Future 2025 _c/ Jessica Apotheker [et al.]
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500			_a"September 2025"
520			_aEl informe describe cómo la industria de pagos entra en una nueva etapa. Tras alcanzar 1,93 billones de dólares en ingresos en 2024, el sector seguirá creciendo hasta 2029, aunque a un ritmo más moderado. El objetivo del estudio es orientar a bancos, fintechs y comercios sobre dónde poner el foco: pagos instantáneos, dinero digital, analítica avanzada y automatización con IA. También subraya un entorno regulatorio más exigente en resiliencia operativa y gestión del riesgo. Los hallazgos principales son claros. Los pagos cuenta-a-cuenta en tiempo real ya representan una parte relevante del pago digital y crecen con fuerza, liderados por mercados como Brasil e India. Las fintechs continúan ganando peso y los servicios de valor añadido (fraude, conciliación, datos, suscripciones) pasan a ser el motor del acquiring. La IA generativa y los “agentes” de IA empiezan a intervenir en decisiones de checkout y atención al cliente. En transfronterizos, las stablecoins avanzan como opción ágil en determinados corredores. Las implicaciones: pasar de “procesar transacciones” a “orquestar valor”. Esto exige modernizar infraestructuras de tiempo real, reforzar identidad y prevención del fraude, y decidir la estrategia en dinero digital (custodia, emisión o depósitos tokenizados). La prioridad operativa es combinar automatización, enrutamiento inteligente y analítica para ganar eficiencia y, a la vez, competir con propuestas más simples y centradas en el comerciante.
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