The opportunity for AI to enhance Business Support Processes (Record no. 8618)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02689nam a22003497a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 00008618 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | ES-MaONT |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20251106133059.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 251106s2025 be dac||st|||i000 0 eng d |
| 024 ## - OTHER STANDARD IDENTIFIER | |
| Standard number or code | |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | ES-MaONT |
| 110 2# - MAIN ENTRY--CORPORATE NAME | |
| 9 (RLIN) | 999 |
| Corporate name or jurisdiction name as entry element | Comisión Europea |
| 245 ## - TITLE STATEMENT | |
| Title | The opportunity for AI to enhance Business Support Processes |
| Statement of responsibility, etc. | / European Comission |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | [Bruselas] |
| Name of publisher, distributor, etc. | : Comisión Europea |
| Date of publication, distribution, etc. | ,2025 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 72 páginas |
| Other physical details | ; 1 documento PDF |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Source | isbdcontent |
| Content type term | texto (visual) |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Source | isbdmedia |
| Media type term | electrónico |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Source | rdacarrier |
| Carrier type term | recurso en línea |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | El informe examina cómo la inteligencia artificial (IA) puede transformar los procesos de apoyo empresarial (BSP), como recursos humanos, finanzas, contabilidad y atención al cliente, en empresas europeas. Define estos procesos como funciones que sustentan la actividad principal y representan un punto de partida más accesible para la adopción de IA, sobre todo en pymes. Destaca que la IA está generando valor a través de herramientas SaaS inteligentes, automatización y agentes autónomos (“agentic AI”), y que su adopción crece más rápido en funciones de soporte que en los procesos centrales.<br/><br/>Los hallazgos muestran que la IA ya impulsa la eficiencia, la precisión y la toma de decisiones basada en datos, aunque persisten retos de gobernanza, seguridad y talento especializado. En la UE, la adopción media de IA alcanza el 13,5% de las empresas, con mayores avances en países nórdicos y grandes compañías. Las áreas con mayor potencial son finanzas, atención al cliente y recursos humanos, donde las soluciones de IA facilitan la automatización de tareas repetitivas y el análisis predictivo.<br/><br/>El informe concluye con recomendaciones para reforzar el ecosistema europeo: fomentar estándares comunes, apoyar startups de inteligencia artificial mediante fondos y clústeres, crear sandboxes regulatorios, y promover la formación en competencias digitales. La IA en los procesos de soporte, según la Comisión, puede actuar como puente hacia la digitalización integral, fortaleciendo la competitividad, la independencia tecnológica y la productividad europea.<br/> |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 8544 |
| Topical term or geographic name entry element | IA generativa |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 9023 |
| Topical term or geographic name entry element | Procesos empresariales |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 8691 |
| Topical term or geographic name entry element | Automatización |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | SaaS |
| 9 (RLIN) | 9840 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 9822 |
| Topical term or geographic name entry element | Agentes autónomos |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | Startups |
| 9 (RLIN) | 9841 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 8546 |
| Topical term or geographic name entry element | Gobernanza |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 8734 |
| Topical term or geographic name entry element | Pymes |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 8821 |
| Topical term or geographic name entry element | Eficiencia |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 9065 |
| Topical term or geographic name entry element | Productividad |
| 856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | https://ec.europa.eu/newsroom/dae/redirection/document/119707 |
| Nonpublic note | Abierto |
| Link text | Acceso a la publicación |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Other/Generic Classification Scheme |
| Koha item type | Informes |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Collection code | Koha itemnumber | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acceso libre online | Colección digital | 9549 | CDO | CDO | 06/11/2025 | 1000020178766 | 06/11/2025 | 06/11/2025 | Informes |