ANEXO. Los customer media "de la A la Z"

Junto con el de la música, los medios son otro de los sectores que más han sufrido el impacto digital. Obligados por la desaparición de su negocio tradicional y en busca de un modelo de futuro, la crisis publicitaria ha acelerado la necesidad de transformar las estructuras y negocios al nuevo entorno digital: móvil, social y global (MoSoGlo) habiendo obligado a alguno de ellos a convertirse, con mayor o menor éxito, en laboratorios de innovación y experimentación digital